سياسة واهداف الشركة : منذ تأسيس الفاروق للإستيرادوالتجارة ومعارضها المعروفة بـ(مكتبات الصفتي )كنا دائما نسعى لأن يكون تواجدنا بالسوق المصري تواجداُ فعالا ومؤثرا بما يمثل اضافة للسوق.وقد تحقق بفضل الله خلال سنوات عديدة من العمل والجهد قدر كبير مما كنا نسعى اليه ومازال هناك المزيد من الأهداف التي نسعى بإذن الله لتحقيقها .وكانت رؤيتنا للحصول على التميزتتمثل في الآتي :
اولا:العمل على انتقاء المنتجات التي نقوم باستيرادها او توزيعها بعناية شديدة من حيث مراعاة الجودة المتميزة وتوفيرها بأسعار مميزة للغاية.
ثانيا : توفير اكبر عدد من المنتجات المطلوبة في السوق المصري مع التنوع لتحقيق مطالب العملاء والمستهلكين سواء كانوا أفراد أو شركات كما نسعى دائما لتجديد المصادر لمواكبة كل جديد في عالم الأدوات الكتابية.
ثالثا : نحن دائما نخاطب شرائح منتقاه من العملاء والمستهلكين ولذلك نسعى دائما لإقامة علاقات قوية مع عملائنا وتوفير مناخ ثقة متبادل ولذلك فنحن نضع كل خبراتنا بين يدي عملائنا بداية من تقديم المشورة عن كيفية تأسيس محلاتهم واساليب العرض الأنسب للمنتجات وكذلك مساعدتهم في الاختيار والانتقاء للمنتجات بحيث يشعر العميل بالثقة والاطمئنان الكامل مع بداية دخوله للسوق.
رابعا : ولأننا نسعى دائما لأن تكون علاقاتنا بعملائنا مميزة للغاية فإننا نقوم بإختيار موظفينا على اسس عملية وأخلاقية بما يحقق خدمة متميزة للعميل مع تواصل جيد للغاية.
خامسا : نسعى للوصول بمنتجاتنا الى كافة اقاليم الجمهورية والى فتح منافذ توزيع جديدة دائما .